Sonntagabend, du machst den letzten Karton auf. Zwei Dosen sind noch drin. Montag bestellst du, Mittwoch kommt das Paket, und dazwischen liegt ein Dienstag, an dem du überlegst, ob Hühnchen mit Reis als Abendessen durchgeht.
Das passiert fast jedem, der Futter einzeln nachbestellt. Der ANIfit Lieferservice ist dafür gebaut, dass dieser Sonntag nicht mehr vorkommt.
Was der Lieferservice ist
Beim Lieferservice legst du einmal fest, welche Produkte du in welchem Abstand bekommen willst. Danach kommt die Lieferung regelmäßig von selbst, ohne dass du jedes Mal neu bestellst.
Laut den Geschäftsbedingungen der Provital GmbH gilt:
- Die Lieferung erfolgt regelmäßig und ohne zeitliche Befristung im Abstand, den du wählst.
- Den Lieferrhythmus legst du beim Bestellen fest.
- Du kannst den Lieferservice bis sieben Tage vor der nächsten Lieferung vollständig ändern oder stornieren.
- Für jede Lieferung im Lieferservice bekommst du Treuepunkte gutgeschrieben.
Eine Mindestlaufzeit gibt es nicht. Wenn du aufhören willst, stoppst du ihn rechtzeitig vor der nächsten Lieferung.
So richtest du ihn ein
Im Shop wählst du bei jedem Produkt zwischen Einzellieferung und Lieferservice. Entscheidest du dich für den Lieferservice, gibst du im Bestellvorgang den Rhythmus an.
Die erste Lieferung kommt wie eine normale Bestellung, innerhalb von ein bis drei Tagen. Alle weiteren folgen im gewählten Abstand.
Bezahlt wird per Lastschrift, Kreditkarte, Vorkasse oder auf Rechnung. PayPal ist beim Lieferservice ausgeschlossen.
Den Lieferservice kannst du für jedes Produkt einzeln wählen. Nassfutter im Lieferservice und Leckerlis nach Bedarf lassen sich also kombinieren.
Den richtigen Rhythmus finden
Der häufigste Fehler beim Lieferservice ist ein Rhythmus, der zu großzügig oder zu knapp gewählt ist. Rechne deshalb einmal sauber nach, bevor du startest.
Schritt 1: Tagesmenge kennen. Wie viel dein Hund am Tag braucht, rechnest du mit dem ANIfit Futterrechner aus. Bei Katzen nimmst du die Fütterungsempfehlung der Sorte als Start und kontrollierst mit der Waage. Welche Sorten es gibt, steht im Ratgeber ANIfit Katzenfutter.
Schritt 2: Inhalt pro Karton. Ein Karton enthält sechs Dosen. Dosengröße mal sechs ergibt den Inhalt.
Schritt 3: Teilen. Inhalt geteilt durch Tagesmenge ergibt die Tage, die ein Karton reicht.
Beispiel Hund. Reicht ein Karton bei deinem Hund gut zwölf Tage, braucht er im Monat etwa zweieinhalb Kartons. Sinnvoll ist dann ein Lieferservice alle 14 Tage mit drei Kartons, so bleibt immer ein Puffer im Schrank.
Beispiel Katze. Reicht ein Karton bei deiner Katze etwa eine Woche, passt ein Rhythmus von drei Wochen mit drei Kartons.
Plane den Rhythmus mit ein paar Tagen Puffer. Ein Karton, der zwei Tage zu früh kommt, steht ruhig im Keller. Ein Karton, der zwei Tage zu spät kommt, bringt dich zurück zum Sonntagabend.
Versandkosten mitdenken
Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab 200 € Bestellwert kostenlos (Stand: Oktober 2026). Das gilt auch beim Lieferservice.
Daraus ergibt sich eine einfache Rechnung. Bei vier kleinen Lieferungen im Monat zahlst du viermal Versand. Bei einer Lieferung alle vier Wochen mit dem ganzen Monatsbedarf zahlst du ihn einmal oder gar nicht, wenn du über 200 € liegst.
Meine Empfehlung ist deshalb: so selten liefern lassen, wie dein Platz im Schrank es zulässt. Bei Hunden mit großem Bedarf lohnt sich oft eine Lieferung alle vier Wochen, die direkt über der Versandgrenze liegt.
Was ein Monat Futter insgesamt kostet, habe ich im Ratgeber Was ANIfit kostet durchgerechnet.
Du willst lesen können, was in deinem Futter ist?
Der kostenlose Etiketten-Guide für Hund und Katze zeigt dir, wie du eine Deklaration liest. Du bekommst ihn direkt per Mail.
Treuepunkte
Für jede Lieferung im Lieferservice werden dir Treuepunkte gutgeschrieben. Laut Geschäftsbedingungen kannst du sie gegen Sachprämien oder gegen Versandkosten eintauschen.
Deinen Punktestand siehst du in deinem Kundenkonto. Bei einer Einzelbestellung gibt es diese Punkte nicht, sie sind an den Lieferservice gebunden.
Ändern, pausieren, stoppen
Bis sieben Tage vor der nächsten Lieferung kannst du alles anpassen. Das gilt für Sorten und Mengen genauso wie für das komplette Beenden.
Der einfachste Weg ist dein Kundenkonto im Shop. Dort siehst du die geplanten Lieferungen und änderst sie direkt. Ohne Zugang zum Konto beendest du ihn über „Verträge kündigen“ unten auf jeder Shopseite. Die Änderung muss laut Geschäftsbedingungen mindestens in Textform bei Provital eingehen, eine E-Mail reicht also.
Typische Anlässe, den Lieferservice anzupassen:
Urlaub. Wenn dein Hund mitfährt, verschiebst du die Lieferung oder lässt einen Karton mehr kommen.
Neue Sorte. Du willst eine andere Sorte probieren? Dann tauschst du sie in der nächsten Lieferung aus. Wie du dabei umstellst, steht im Ratgeber ANIfit umstellen.
Veränderter Bedarf. Nach einer Kastration, im Alter oder wenn dein Hund abnehmen soll, ändert sich die Tagesmenge. Rechne dann den Rhythmus neu.
Zweites Tier. Zieht eine zweite Katze ein, legst du ihre Sorte dazu.
Für wen sich der Lieferservice lohnt
Wenn ihr eine feste Sorte gefunden habt. Sobald klar ist, was dein Tier mag und verträgt, ist der Lieferservice der bequemste Weg.
Wenn mehrere Tiere mitessen. Bei zwei Hunden oder drei Katzen verschätzt man sich beim Nachbestellen besonders leicht.
Wenn du noch herausfindest, welche Sorten dein Tier mag, bestellst du am Anfang lieber einzeln. Für diese Phase gibt es die Schnupperpakete. Was ein Fachberater in dieser Zeit für dich tun kann, steht im Ratgeber ANIfit Berater finden.
Häufige Fragen
Kann ich den ANIfit Lieferservice jederzeit kündigen?
Ja, bis sieben Tage vor der nächsten Lieferung. Eine Mindestlaufzeit gibt es nicht. Am einfachsten geht es im Kundenkonto, ohne Konto über „Verträge kündigen“ unten auf jeder Shopseite.
Was bringen die Treuepunkte?
Du bekommst sie für jede Lieferung im Lieferservice. Laut Geschäftsbedingungen kannst du sie gegen Sachprämien oder Versandkosten eintauschen. Bei Einzelbestellungen gibt es keine Treuepunkte.
Kann ich beim Lieferservice mit PayPal zahlen?
Nein. Beim Lieferservice stehen Lastschrift, Kreditkarte, Vorkasse und Rechnung zur Wahl.
Wie oft sollte die Lieferung kommen?
Das hängt von der Tagesmenge ab. Teile den Inhalt eines Kartons durch die Tagesmenge und plane ein paar Tage Puffer ein. Wer selten und dafür mehr liefern lässt, spart Versandkosten.
Fazit
Der Lieferservice ist für alle gedacht, die ihre Sorte gefunden haben und nicht mehr ans Nachbestellen denken wollen. Du wählst Produkte und Rhythmus einmal aus, bekommst für jede Lieferung Treuepunkte und kannst bis sieben Tage vorher alles ändern.
Rechne den Rhythmus einmal sauber mit der Tagesmenge aus und plane einen kleinen Puffer ein. Dann ist der letzte Karton am Sonntagabend kein Thema mehr.
Du bist unsicher, ob das Futter deines Tieres passt?
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Quellen: Allgemeine Geschäftsbedingungen der Provital GmbH, Stand 29.06.2026, § 5 Lieferservice (regelmäßige Lieferung ohne zeitliche Befristung, Änderung oder Stornierung bis sieben Tage vor der nächsten Lieferung in Textform, Link „Verträge kündigen“, Treuepunkte gegen Sachprämien oder Versandkosten) und § 6 Zahlungsmöglichkeiten (PayPal nicht im Rahmen des Lieferservice); Versandkostengrenze und Lieferzeit laut shop.futterexpertin.de, erneut geprüft am 19.10.2026; Hinweis „Den Lieferrhythmus wählen Sie im Bestellvorgang“ auf den Produktseiten; alle abgerufen am 09.10.2026.